4500 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform 4500 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami menghormati privasi anda dan komited untuk menguruskan data dengan bertanggungjawab.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada semakan berkala.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 4500, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi kategori berikut:
- Nama penuh, nombor telefon dan alamat emel semasa pendaftaran
- Kata laluan yang disulitkan (tidak disimpan dalam bentuk teks biasa)
- Dokumen pengesahan identiti jika diminta
- Tarikh lahir bagi pengesahan umur (18 tahun ke atas)
- Alamat IP dan jenis peranti yang digunakan
- Jenis dan versi pelayar web
- Sistem operasi peranti anda
- Log masa akses dan aktiviti sesi
- Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Nama kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, FPX, Maybank)
- Jumlah deposit dan pengeluaran
- Nombor akaun bank yang telah disahkan (untuk pengeluaran)
- Rekod kategori permainan yang diakses
- Sejarah taruhan dan aktiviti permainan
- Pilihan bahasa dan tetapan akaun
- Maklum balas dan sejarah komunikasi sokongan
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpulkan oleh 4500 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pengalaman pengguna. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di bawah tanpa kebenaran anda.
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit dan pengeluaran dalam RM serta memastikan rekod kewangan adalah tepat.
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi dan kandungan platform.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun, kemas kini polisi atau maklum balas sokongan pelanggan.
- Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan pelaporan undang-undang di Malaysia termasuk anti pengubahan wang haram (AML).
- Keselamatan platform: Mengesan aktiviti mencurigakan, penipuan atau penyalahgunaan sistem.
4500 tidak menggunakan maklumat anda untuk pengiklanan pihak ketiga atau menjual data kepada mana-mana entiti komersial luar.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 4500 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda mengakses platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
- Kuki pilihan pengguna: Menyimpan tetapan seperti pilihan bahasa dan konfigurasi paparan supaya anda tidak perlu mengeset semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki wajib boleh menjejaskan fungsi asas platform 4500 termasuk keupayaan untuk log masuk.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
4500 mengambil pendekatan yang serius dalam melindungi maklumat peribadi pengguna. Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat bagi menghalang akses tanpa kebenaran.
Semua data dalam transit dilindungi dengan penyulitan peringkat industri
Hanya kakitangan bertauliah yang dibenarkan mengakses data pengguna
Sandaran data dilakukan secara berkala di lokasi yang selamat
Sistem pemantauan aktif untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang. Data transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Data akaun yang tidak aktif boleh dipadamkan setelah tempoh yang ditetapkan berlalu.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
4500 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan dibenarkan:
- Pemproses pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen seperti penyedia FPX dan TNG bagi melengkapkan deposit atau pengeluaran anda.
- Keperluan undang-undang: 4500 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu operasi teknikal platform (seperti penyimpanan awan) mungkin mempunyai akses terhad kepada data, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Dalam semua kes di atas, 4500 memastikan bahawa pihak yang menerima data mematuhi standard perlindungan privasi yang setanding atau lebih tinggi daripada dasar ini.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 4500, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan. Namun data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu.
Perubahan kepada Dasar Ini
4500 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, permintaan akses data atau aduan privasi, sila hubungi kami atau layari halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.
Emel Privasi:[email protected]
Ada Soalan Lain?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau daftar akaun sekarang untuk mula menggunakan platform 4500 dengan selamat dan selesa.
Soalan Lazim Daftar Akaun